A través de la presente Política de Privacidad, BLARAN CANIVE S.L. (HOTEL ALDAMA) informa a las personas interesadas los aspectos más relevantes en el tratamiento de sus datos de carácter personal que puedan ser recabados través de; la presente página web, telefónicamente o a través de cualquiera de nuestros formularios en formato papel, de los obtenidos como consecuencia de su estancia en nuestro hotel o de la utilización de los servicios que el mismo ofrece, así como aquellos derivados de sus hábitos de navegación y consumo.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?

La entidad responsable del tratamiento de los datos personales que le solicitamos es:

  • Razón social: BLARAN CANIVE S.L.
  • CIF: B01511260
  • Dirección: CALLE DIONISIO ALDAMA N12. 01470 AMURRIO (ÁLAVA)

Si desea contactarnos puede hacerlo a través de:

¿QUIÉN SE CONSIDERA AFECTADO/A POR EL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL REGULADO EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

La presente política de privacidad regula el tratamiento de datos llevado a cabo por BLARAN CANIVE S.L. en relación con potenciales clientes, clientes y huéspedes. En adelante, la presente política de privacidad se referirá a todos ellos conjuntamente como «interesados».

¿QUÉ DATOS DE LOS INTERESADOS TRATA BLARAN CANIVE S.L.?

Para la correcta prestación de los servicios BLARAN CANIVE S.L. tratará las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, nacionalidad, etc.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, nº de teléfono.
  • Productos y servicios adquiridos o sobre los que muestres interés.
  • Preferencias de estancia.
  • Datos económicos, financiero y de seguros.
  • Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos.

Los datos solicitados al interesado son obligatorios para la correcta prestación de los servicios y, por tanto, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestar los mismos. En aquellos casos en los que se soliciten datos que no sean obligatorios, se le indicará en el mismo formulario.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

La legitimación para el tratamiento de sus datos personales será la ejecución del contrato entre las partes. En el caso del envío de comunicaciones comerciales, será el consentimiento del interesado.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el interesado podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás.

Para revocar dicho consentimiento, el interesado podrá contactar con BLARAN CANIVE S.L.

a través de los canales expuestos el en primer punto de este documento.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO LOS DATOS PERSONALES DEL INTERESADO?

Le informamos que los datos facilitados por el interesado son tratados por BLARAN CANIVE S.L. con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la reserva que el interesado realice por cualquiera de los canales habilitados a tales efectos.
  • Gestionar la estancia de los clientes, así como la prestación de los servicios solicitados por éstos en el transcurso de la misma, lo que incluye, entre otras cuestiones, la preparación de la estancia y la atención de las solicitudes relacionadas con la misma. Para tales finalidades, podremos solicitar datos como la edad de los huéspedes menores de edad con el objetivo de acondicionar la habitación con una cuna, si ello fuera preciso, o aquellos datos de salud de los huéspedes que resulten necesarios para gestionar su estancia de manera adecuada y preparar menús alimenticios adecuados. Dicha finalidad incluye también la facturación y cobro de los servicios consumidos.
  • Gestionar los servicios contratados por aquellos interesados que, sin ser huéspedes de nuestro hotel, contraten cualquiera de nuestros servicios, lo que incluye, entre otras cuestiones, la atención de las solicitudes realizadas durante el servicio contratado, así como la facturación y cobro de los servicios consumidos.
  • Realizar, por cualquier medio, comunicaciones comerciales y publicitarias relacionadas con nuestros propios productos y servicios similares a los contratados por los interesados. Con la finalidad de que dichas comunicaciones comerciales puedan responder a sus preferencias y ser interesantes, realizaremos un perfil comercial del interesado en atención a la información facilitada por éste, así como de la obtenida como consecuencia de su estancia en nuestro hotel y/o uso de nuestros servicios.

¿DURANTE CUANTO TIEMPO SE CONSERVARÁN LOS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales se conservarán el tiempo necesario para prestarle el servicio contratado. Una vez finalizado el servicio, conservaremos sus datos durante cinco años, que es el plazo estándar de prescripción de responsabilidades civiles o mercantiles. Debe ser consciente que estos plazos de conservación podrían verse ampliados por modificaciones legales o apreciación de responsabilidades penales. Una vez prescritas las responsabilidades derivadas del contrato procederemos a la destrucción de todos sus datos personales.

En relación con los datos para el envío de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento prestado.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?

BLARAN CANIVE S.L. podrá comunicar los datos del interesado/a a:

  • Empresas participadas o del grupo empresarial BLARAN CANIVE S.L. únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.
  • Proveedores de BLARAN CANIVE S.L. necesarios para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas.
  • Partners y empresas colaboradoras de BLARAN CANIVE S.L para el cumplimiento de las finalidades anteriormente indicadas y/o, en caso de que así lo autorice, para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Administraciones Públicas y fuerzas de seguridad en los casos previstos por la Ley.

MENORES DE EDAD

Se advierte a los interesados menores de 18 años que necesitan el permiso de los padres/madres o tutores legales para proporcionar datos personales en nuestro sitio web.

EJERCICIO DE SUS DERECHOS

Cualquier interesado puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: El interesado tendrá derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen.
  • Derecho de rectificación: El interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o incompletos.
  • Derecho de supresión: El interesado tendrá derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
  • Derecho de limitación: Podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso únicamente los conservaría para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos: Por lo que puede solicitarnos que sus datos personales automatizados sean cedidos o transferidos a cualquier otra empresa que nos indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado.
  • Derecho de retirar el consentimiento: Usted tendrá derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
  • Derecho de oposición: El interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos debe presentar una solicitud en la dirección del responsable del fichero que se recoge en el primer punto de la presente Política de Privacidad. Si desea obtener más información respecto a sus derechos o la forma de hacerlos valer, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos –www.agpd.es-.

CONFIDENCIALIDAD

Sus datos personales son clasificados como información confidencial, por tanto, todo tratamiento sobre estos datos se realizará aplicando las medidas de seguridad necesarias para garantizar su seguridad.

UTILIZACIÓN DE COOKIES

Le informamos de que BLARAN CANIVE S.L tiene instaladas cookies en su página web. Para más información puede consultar nuestra Política de Cookies.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD-NEWSLETTER

  • RESPONSABLE DE TRATAMIENTO. BLARAN CANIVE S.L con CIF B01511260.
  • FINALIDAD. Mantenerle informado de las comunicaciones acerca de los servicios, promociones y novedades de BLARAN CANIVE S.L. En el caso de que no acepte el tratamiento de sus datos, no podremos realizar el servicio solicitado.
  • PERSONAS DESTINATARIAS.  Sus datos no serán cedidos a terceros. No obstante, podrán tener acceso a sus datos proveedores de servicios relacionados con el desarrollo y mantenimiento web, así como el envío de e-mailings.
  • INFORMACIÓN ADICIONAL – Lea atentamente la POLÍTICA DE PRIVACIDAD completa aplicable al presente formulario.